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Aconteceu na ultima segunda-feira, 13 de março, a 3ª edição do evento All Hands, idealizado pelo time de Desenvolvimento da Meep. O evento que acontece online, foi mediado pelo Diretor de Tecnologia, Samuel Antunes, e o Diretor de Inovações, Vinicius Marra, que falaram sobre as as últimas inovações e entregas realizadas pela área. Além dos Diretores, o evento contou com a apresentação do Gerente da área, Sergio Grisa, dos APM's Lucas Pereira, Uirá Assunção, Ana Luísa Araújo e Isabela Alcântara, e convidados que falaram sobre a idealização e execução de algumas iniciativas.

Grisa, Gerente do Desenvolvimento, pontuou sobre as melhorias nos processos da empresa e a construção de um Roadmap baseado nas necessidades. Ele destacou a importância de garantir a entrega de qualidade e reduzir a quantidade de chamados no suporte para que haja mais tempo para inovação.

Outro ponto importante que foi apresentado é que todas as entregas realizadas foram testadas e validadas pelos clientes. Nos últimos 90 dias, a equipe de Desenvolvimento ultrapassou a quantidade de chamados abertos para uma quantidade maior de resoluções, o que demonstra o comprometimento da equipe em cuidar dos clientes e garantir sua satisfação.

Também foram abordados temas como, melhorias no portal Meep, mudanças na área de integração da empresa, atualizações na plataforma Meep Tickets e App Meep, soluções Meep na Arena XP, em SP, e na Arena MRV, em MG, onde a Meep se tornará o meio de pagamento físico e online do estádio.

A equipe de Desenvolvimento está dedicando cada vez mais tempo para cuidar dos clientes, o que deve resultar em uma curva menor de chamados e maior estabilidade.

Mais uma vez, o All Hands se mostra uma oportunidade para que todos os Meeper's possam se manter atualizados sobre as últimas inovações e entregas da área.